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| 소식 | 사외보[동행] - 2022년 Summer | |||||
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| 작성자 | 최고관리자 | 작성일 | 22-06-27 21:17 | ||
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2022년 Summer |
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라. 자원봉사활동
- 자원봉사자 활동관리(모집, 교육, 배치, 활동, 관리) 및 자원봉사자 실적입력(VMS)
- 자원봉사자에 대한 기초교육 및 수료내역 관리, 교육 수료증 발급을 위해 가톨릭중앙의료원에 제공
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급여비용 심사ㆍ지급ㆍ대상여부확인 환자경험평가 대상 |
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병원은 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
가. 비밀번호 암호화
회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
나. 해킹 등에 대비한 대책
병원은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
병원은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
다. 처리 직원의 최소화 및 교육
병원의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
병원의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
라. 개인정보보호전담기구의 운영
그리고 병원내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 병원은 일체의 책임을 지지 않습니다.
그리고 병원내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 병원은 일체의 책임을 지지 않습니다.
마. 물리적 보호조치
병원 전산실, 자료보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소에 대한 출입통제를 하고 있으며 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하여 관리하고 있습니다.
병원 전산실, 자료보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소에 대한 출입통제를 하고 있으며 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하여 관리하고 있습니다.
바. 개인정보 출력 및 표시 제한 보호조치
개인정보 업무처리를 목적으로 개인정보의 출력시(인쇄, 화면표시, 파일생성 등) 용도를 특정하여 출력 항목을 최소화 하고 있으며, 개인정보를 마스킹하여 표시제한 조치를 취하고 있습니다.
개인정보 업무처리를 목적으로 개인정보의 출력시(인쇄, 화면표시, 파일생성 등) 용도를 특정하여 출력 항목을 최소화 하고 있으며, 개인정보를 마스킹하여 표시제한 조치를 취하고 있습니다.
영상정보처리기기 운영/관리에 관한 사항
병원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 운영∙관리하고 있습니다.
[설치 근거 및 설치 목적]
환자 및 시설안전, 화재 및 범죄 예방, 주∙정차관리
환자 및 시설안전, 화재 및 범죄 예방, 주∙정차관리
[설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위]
설치대수 : 892대
설치 위치 및 촬영 범위 : 로비, 복도, 주차장, 도로, 승강기 등
설치대수 : 892대
설치 위치 및 촬영 범위 : 로비, 복도, 주차장, 도로, 승강기 등
[관리책임자]
직위 : 시설관리팀장
소속 : 시설관리팀
전화번호 : (032) 280-5037~8
직위 : 시설관리팀장
소속 : 시설관리팀
전화번호 : (032) 280-5037~8
[접근권한자]
직위 : 총무팀장
소속 : 총무팀
전화번호 : (032) 280-6292~5
직위 : 총무팀장
소속 : 총무팀
전화번호 : (032) 280-6292~5
[영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법]
촬영시간 : 24시간 촬영
보관기간 : 30일 이내
보관장소 : 방재실 등
처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록∙관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
촬영시간 : 24시간 촬영
보관기간 : 30일 이내
보관장소 : 방재실 등
처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록∙관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
[개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항]
확인 방법: 사전 연락 후 방문 신청
확인 장소: 방재실
확인 방법: 사전 연락 후 방문 신청
확인 장소: 방재실
[정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치]
귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 등을 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 정보주체의 열람 등 청구에도 불구하고 아래와 같은 경우에는 개인영상정보 열람 등 청구를 거부할 수 있습니다.
1) 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
2) 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 등을 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 정보주체의 열람 등 청구에도 불구하고 아래와 같은 경우에는 개인영상정보 열람 등 청구를 거부할 수 있습니다.
1) 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
2) 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
[영상정보의 보호를 위한 기술적∙관리적 및 물리적 조치]
병원에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 병원은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위∙변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적∙열람자∙열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
병원에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 병원은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위∙변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적∙열람자∙열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
개인정보 보호책임자 및 담당부서의 연락처
귀하께서는 병원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
병원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
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[개인정보 보호책임자]
- 유혜진 기획부장
- 연락처 : 032-280-6231, clara6231@cmcnu.or.kr
[개인정보 보호 담당부서]
- 부서 : 의료정보팀
- 담당자 : 최성욱
- 연락처 : 032-280-5287, uk92920@cmcnu.or.kr
[고객의 소리 · 고충처리 담당부서]
- 부서 : 고객행복팀
- 연락처 : 032-280-6411~3
[자원봉사 담당부서]
- 부서 : 자원봉사팀
- 연락처 : 032-280-6221~2
[진료협력센터 웹 서비스 담당부서]
- 부서 : 진료협력팀
- 연락처 : 032-280-6312, nyhv83@cmcnu.or.kr
[환자용 모바일 앱 서비스 담당부서]
- 부서 : 전산정보팀
- 연락처 : 032-280-6264, swjeong@cmcnu.or.kr
[다국어 (RUS, ENG, CHN) 웹 서비스 담당부서]
- 부서 : 국제진료팀
- 연락처 : 032-280-6443, 6450, 6451
[홈페이지 등 웹 서비스 담당부서]
- 부서 : 홍보팀
- 연락처 : 032-280-6246
권익침해 구제방법
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
아래의 기관은 병원과는 별개의 기관으로서, 병원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
- ICT분쟁조정지원센터 (https://www.ecmc.or.kr/ 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr/ 1833-6972)
- 개인정보 침해신고 센터 (https://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (https://www.spo.go.kr/ 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 사이버범죄 신고시스템(ECRM) (https://ecrm.police.go.kr/ 긴급신고 국번없이 112, 민원상담 국번없이182)
- 개인정보보호 종합포털 (https://www.privacy.go.kr/)
- 인터넷 보호나라 & KrCERT (https://www.krcert.or.kr/main.do)
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기타
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ㆍ2019.03.01. ~ 2019.12.22. 적용지침
ㆍ2018.11.08. ~ 2019.02.28. 적용지침
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ㆍ법 시행일부터 ~ 2013.02.17. 적용지침
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